Recapiti

CASA ROOMVIRE

Contatti

Siamo qui per accompagnarti prima, durante e dopo il tuo acquisto

Benvenuto nella pagina ufficiale di assistenza Roomvire.

Il nostro servizio clienti è disponibile per fornire supporto relativo agli ordini, alle spedizioni, ai prodotti acquistati e alle procedure di assistenza.

Per consentire una gestione più rapida ed efficace della richiesta, consigliamo di indicare il numero dell'ordine e tutte le informazioni utili relative alla richiesta quando si contatta il nostro servizio clienti.

Roomvire fornisce informazioni trasparenti sui propri servizi attraverso le pagine dedicate presenti sul sito.


01

Come possiamo aiutarti

Il servizio clienti Roomvire è disponibile per supportare diverse esigenze legate all'esperienza di acquisto.

Ordini

Assistenza relativa a:

  • Conferme d'ordine;

  • Informazioni sugli acquisti effettuati;

  • Supporto durante il processo di acquisto.

Spedizioni

Supporto relativo a:

  • Preparazione degli ordini;

  • Stato della spedizione;

  • Informazioni sulla consegna.

Resi e rimborsi

Assistenza relativa a:

  • Procedure di restituzione;

  • Richieste di rimborso;

  • Informazioni sulle modalità di gestione del reso.

Prodotti

Informazioni relative a:

  • Caratteristiche degli articoli;

  • Disponibilità dei prodotti;

  • Dettagli relativi agli articoli presenti sul sito.


02

Contatti ufficiali Roomvire

Per qualsiasi richiesta relativa agli ordini, ai prodotti o ai servizi online, puoi utilizzare i seguenti recapiti ufficiali:

ROOMVIRE

Indirizzo:

2401 HIGHWAY 6 E APT 2612
IOWA CITY

Telefono:

+1 (515) 413-1466

Email:

serviceoffice@roomvire.com


03

Prima di contattarci

Per permettere al nostro servizio clienti di gestire la richiesta nel modo più preciso possibile, consigliamo di includere le seguenti informazioni:

  • Numero dell'ordine, se la richiesta riguarda un acquisto già effettuato;

  • Nome utilizzato durante la procedura di acquisto;

  • Indirizzo email utilizzato per l'ordine;

  • Descrizione dettagliata della richiesta o del problema riscontrato;

  • Eventuali immagini o informazioni aggiuntive utili alla valutazione della situazione.

Fornire informazioni complete permette di facilitare la verifica della richiesta e ridurre i tempi necessari per fornire assistenza.


04

Orari del servizio clienti per l'Italia

Il servizio clienti Roomvire è disponibile per assistere i clienti italiani nelle richieste relative a:

  • Ordini;

  • Consegne;

  • Resi;

  • Rimborsi;

  • Servizi online.

Lunedì - Venerdì

09:00 - 18:00

Orario CET

Le richieste ricevute al di fuori degli orari indicati saranno prese in carico nel successivo giorno lavorativo disponibile.


Un servizio pensato per la tua casa

Roomvire considera il rapporto con il cliente una parte importante dell'esperienza di acquisto.

Dalla scelta del prodotto alla gestione delle richieste successive all'acquisto, il nostro obiettivo è fornire informazioni chiare, supporto accessibile e un percorso semplice da seguire.


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